Projecto 11: Telecentros
Médio Prazo (2002-2004)
Descrição:

O

projecto tem em vista a implantação de mais 25 telecentros em diversos distritos e zonas rurais. A
decisão sobre a localização dos mesmos terá como base a realização de estudos de viabilidade tendo
em conta as diferentes infra-estruturas existentes ou a criar, as condições tecnológicas que devem
ser providenciadas e a experiência acumulada na instalação dos telecentos de Namaacha, Gondola, Manhiça,
Chókwè, Sussundega e Manica.
Para a implantação destes telecentros, serão testados vários modelos de prestação de serviços, tecnologias
adequadas para o tipo de actividades que se pretende que estes providenciem, com vista a replicá-los,
melhorar a qualidade e o nível de serviços disponibilizados nos distritos, estimular negócios locais, melhorar
o fluxo de informação dentro do distritos e encorajar outras organizações do sector privado e da sociedade
civil a desenvolverem modelos similares.
Actividades Principais

Resultados

Estabelecer modelos e fazer estudos dos locais
onde os telecentros serão instalados
Desenvolver parcerias para a operacionalização
dos telecentros
Criar conteúdos relevantes
Providenciar cursos de formação e criar uma base
de utilizadores
Criar uma rede entre os centros distritais
Identificar modelos de gestão que garantam a
sustentabilidade dos telecentros criados.

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Área
Infra-estrutura (Recursos Humanos, Empresariado,
Conteúdo/Aplicações)

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Âmbito

Telecentros estabelecidos
Aumento da base de utilizadores á nível distrital
Melhoria da base de informação para os serviços locais
Melhoria da comunicação entre os distritos
Aumento do conhecimento sobre a relação entre as ICTs e
o desenvolvimento
Índices de receitas que garantam a sustentabilidade dos
telecentros

Duração Implementado por Estimativa Orçamental
Em Implementação

UEM

US$2.500.000,00

Provincial, Rural e
suburbano

Status
Por Financiar

Projecto 12: Agências Digitais
Curto Prazo (2001-2003)
Descrição:

A

s Agências Digitais são pontos de atendimento público e de prestação de todo o tipo de serviços
oferecidos pela empresa TDM, onde serão incluídas duas posições de acesso à Internet para os clientes,
com o objectivo de popularizar o acesso à Internet e facilitar a aproximação entre os cidadãos nacionais
e o mundo exterior, promover o acesso universal e a disseminação de informação.
A TDM pretende também, com a criação das agências digitais, uniformizar o atendimento público, melhorar
a eficácia operacional na satisfação das necessidades do cliente e melhorar o controle e gestão dos serviços
por estas prestados.
O projecto prevê a criação de 36 agências digitais em alguns distritos, zonas rurais e suburbanas. Estas não
só permitirão o acesso popular às ICTs, mas também reduzirão as assimetrias entre a cidade e o campo,
dinamizarão as actividades económicas e sociais e contribuirão para o crescimento dos negócios, reduzindo
deste modo a pobreza nessas zonas.
A implantação das agências digitais decorrerá em três fases:
Fase 1: até 31-03-2002 – 9 agências nas províncias de Maputo, Sofala, Manica, Tete, Zambézia e Nampula.
Fase 2: até 30-09-2002 – 14 agências nas 10 províncias do país
Fase 3: até 30-03-2003 – 12 agências nas províncias de Gaza, Manica, Inhambane e Niassa
Actividades Principais
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Integração de pontos de acesso à Internet nas lojas
da TDM

Área
Infra-estrutura

Resultados

Âmbito

População local com acesso à Internet em 23 Distritos

Nacional, Provincial,
Rural e Suburbano

Duração Implementado por Estimativa Orçamental

Status

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18 meses

TDM

36

US$1.000.000,00

Totalmente
Financiado

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